Puis-je changer ou modifier ma commande ?

Puis-je modifier ma commande d’époxy ? Merci d’avoir fait vos achats dans notre boutique en ligne de résine époxy ! Nous comprenons qu’il peut parfois être nécessaire d’apporter des modifications à une commande, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Nous comprenons qu’il peut parfois être nécessaire d’apporter des modifications à une commande, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Nous ferons de notre mieux pour apporter les modifications demandées, mais veuillez noter que les modifications peuvent ne pas être possibles si la commande a déjà été traitée ou expédiée.

Si nous ne sommes pas en mesure d’apporter les modifications que vous demandez, nous travaillerons avec vous pour trouver une solution alternative. Cela peut inclure l’annulation de la commande d’origine et la passation d’une nouvelle commande avec les bons articles, ou l’émission d’un remboursement pour la commande d’origine et vous permettre de passer une nouvelle commande avec les bons articles.

Merci de votre compréhension et n’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Nous sommes là pour vous aider avec tous vos besoins en résine époxy !

Voici quelques questions et réponses fréquemment posées concernant le changement ou la modification d’une commande dans notre boutique en ligne de résine époxy :

Q: Can I change or modify my order after it has been placed?

R : Oui, vous pourrez peut-être changer ou modifier votre commande, selon qu’elle a été traitée ou expédiée. Veuillez contacter notre service client dès que possible pour demander les modifications.

Q : Quel type de modifications puis-je apporter à ma commande ?

R : Vous pouvez demander des modifications telles que l’ajout ou la suppression d’articles, la modification de la quantité d’articles ou la mise à jour de l’adresse de livraison.

Q : Comment puis-je demander des modifications à ma commande ?

R : Veuillez contacter notre service client dès que possible pour demander les modifications. Vous pouvez nous joindre par e-mail, téléphone ou chat en direct.

Q : Y aura-t-il des frais supplémentaires pour apporter des modifications à ma commande ?

R : Cela dépend des modifications demandées. Si les modifications entraînent une différence de prix, vous devrez peut-être payer le montant supplémentaire ou recevoir un remboursement pour la différence.

Q : Que se passe-t-il si ma commande a déjà été traitée ou expédiée ?

R : Si votre commande a déjà été traitée ou expédiée, nous ne pourrons peut-être pas y apporter de modifications. Dans ce cas, nous pouvons travailler avec vous pour trouver une solution alternative, telle que l’annulation de la commande ou l’émission d’un remboursement.

Q : Comment saurai-je si les modifications que j’ai demandées ont été effectuées ?

R : Notre équipe de service à la clientèle communiquera avec vous concernant l’état de vos modifications demandées. Nous confirmerons les modifications et vous fournirons une confirmation de commande ou une confirmation d’expédition mise à jour.

Si vous avez d’autres questions ou préoccupations concernant le changement ou la modification d’une commande, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider avec tous vos besoins en résine époxy !